Thăng Long Sport luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng với chính sách kiểm hàng như sau:
Đồng kiểm trước khi thanh toán
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra các thông tin nhận hàng trên đơn hàng gồm: Số lượng sản phẩm, mẫu mã sản phẩm, quy cách đóng hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Lưu ý không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách vui lòng thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm (thừa/thiếu sản phẩm; sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt; sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường), Quý Khách có thể từ chối nhận hàng.
Lưu ý:
- Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Thăng Long Sport qua số Hotline: 04.37.264.924 để được hỗ trợ.
- Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Thăng Long Sport rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
